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Para cualquier consulta o reclamo, puede comunicarse gratuitamente al 0800-111-21, en nuestro horario de atención de lunes a sábado de 5:00 a.m. a 22:00 horas y domingos de 5:30 a.m a 22:00 horas. Puede realizar las llamadas desde teléfonos fijos, móviles o desde los teléfonos públicos ubicados dentro de nuestras estaciones.
Nuestras Oficinas de Atención al Pasajero se encuentran ubicadas en:
Estación Cabitos
En la Av. Aviación – Óvalo Los Cabitos (Higuereta) – Santiago de Surco
Horario de atención
Lunes a viernes de 9:00am a 9:00pm
Sábados de 9:00am a 4:00pm
Estación Presbítero Maestro
Ubicada en la Av. Locumba cerca al Cementerio Presbítero Maestro – Cercado de Lima
Horario de atención
Lunes a viernes de 09:00am a 09:00pm
Sábados de 09:00 a 4:00pm
No se brinda atención domingos ni feriados.
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